Veri minimizasyonu
tasarımın parçası.
ERS Software web sitesinde yalnız hizmet sunmak, demo/iletişim taleplerini değerlendirmek, site güvenliğini sağlamak ve kullanım performansını ölçmek için gerekli veriler işlenir.
Hangi bilgiler işlenebilir?
İletişim veya demo formu gönderdiğinizde ad-soyad, firma/kurum, e-posta, telefon, ilgilendiğiniz çözüm ve mesajınız alınabilir. Site performansı için sayfa görüntüleme ve teknik kullanım olayları kaydedilebilir. Analiz tarafında ham IP adresini kalıcı kayıt olarak tutmak yerine teknik tekilleştirme için tek yönlü özet değer kullanılabilir.
Bilgiler ne amaçla kullanılır?
Form verileri talebinize dönüş yapmak, uygun ERS Software çözümünü değerlendirmek ve destek/demonstrasyon sürecini yürütmek için kullanılır. Teknik ziyaret verileri sitenin performansını, içerik ilgisini ve güvenlik olaylarını değerlendirmek amacıyla sınırlı olarak işlenir.
Altyapı ve güvenlik
Web sitesi Cloudflare altyapısında yayınlanır. İletişim talepleri Cloudflare D1 veritabanında tutulabilir ve bildirim e-postaları Resend hizmeti üzerinden gönderilebilir. Erişim, HTTPS, güvenlik başlıkları, yetkilendirme, oran sınırlama ve benzeri teknik kontrollerle korunmaya çalışılır. Hiçbir internet sistemi için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
Saklama ve talepler
Bilgiler iş amacı, destek ihtiyacı, sözleşmesel süreç ve uygulanabilir yasal yükümlülükler ölçüsünde gerekli süre boyunca saklanır; gereksiz hale geldiğinde silme veya anonimleştirme süreçleri uygulanabilir. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için erssoftwarecenter@gmail.com adresinden ERS Software ile iletişime geçebilirsiniz.
Üçüncü taraflar ve bağlantılar
Site, hizmetin çalışması için altyapı ve e-posta sağlayıcılarından yararlanabilir. Harici bağlantılara geçtiğinizde ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerlidir. ERS Software, gereksiz kişisel veri toplamamayı ve erişimi ihtiyaçla sınırlamayı esas alır.